سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

هذه ترجمة مقدَّمة لتسهيل الاطلاع. وفي حال وجود أي اختلاف بين النصّين، تُعتمد النسخة البولندية.

توضّح هذه السياسة ما البيانات الشخصية التي يجمعها موقع clubwch2026.com – الموقع الرسمي لبطولة FIVB Men’s Volleyball Club World Championship 2026 في بولندا – ولأي غرض، وكم من الوقت نحتفظ بها، وما حقوقك.

1. الجهة المسؤولة عن البيانات

الجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية هي Aluron CMC Warta Zawiercie S.A.، ul. Blanowska 40, 42-400 Zawiercie، NIP: 649 230 95 09, REGON: 367894183, KRS: 0000688817 (Sąd Rejonowy w Częstochowie, XVII Wydział Gospodarczy KRS)، هاتف (+48) 602 620 700، البريد الإلكتروني [email protected] (ويُشار إليها فيما يلي بـ«نحن»).

يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

2. نموذج الضيافة

عندما ترسل طلبًا بشأن باقات الضيافة، نعالج:

• اسم الشركة، والاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني،
• عدد الأشخاص، والصالة واليوم المختارين،
• لغة الصفحة، وتاريخ الإرسال ووقته.

الغرض: الرد على طلبك وإعداد العرض.

الأساس القانوني: موافقتك، وفقًا للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، GDPR). وإذا قبلت العرض، فالأساس هو اتخاذ الخطوات اللازمة لإبرام العقد وتنفيذه (المادة 6(1)(ب) من GDPR). أما تحديد المطالبات القانونية ومتابعتها أو الدفاع ضدها، فأساسه مصلحتنا المشروعة (المادة 6(1)(و) من GDPR).

تقديم البيانات اختياري، لكن لا يمكننا الرد على طلبك من دونها. يُرسَل الطلب بالبريد الإلكتروني إلى الفريق المسؤول عن مبيعات باقات الضيافة. وتُحفَظ نسخة من الطلب على الخادم حتى لا يضيع في حال حدوث عطل في البريد الإلكتروني.

مدة الاحتفاظ: حتى سحب موافقتك، وبحد أقصى حتى 31 ديسمبر 2027. وإذا أبرمنا عقدًا: طوال مدة تنفيذه والمدة التي تفرضها القوانين (مثل القوانين الضريبية)، أو حتى سقوط المطالبات بالتقادم.

3. حماية النموذج من الرسائل المزعجة

نحمي النموذج دون أدوات من نوع CAPTCHA ودون ملفات تعريف الارتباط. وللحد من عدد مرات الإرسال من جهاز واحد، نحفظ على الخادم قيمة تجزئة أحادية الاتجاه (hash) لعنوان IP وأوقات الإرسال – وليس عنوان IP نفسه.

الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة، أي أمان الموقع (المادة 6(1)(و) من GDPR).

مدة الاحتفاظ: لا نحتاج إلى قيمة التجزئة إلا لمدة ساعة واحدة من آخر إرسال، وبعدها تُحذف تلقائيًا.

4. سجلات الخادم وCloudflare

مثل أي خادم، يسجّل خادمنا معلومات تقنية عن الاتصالات: عنوان IP، والتاريخ والوقت، وعنوان الصفحة التي تمت زيارتها، ومعلومات عن المتصفح. ونستخدمها للحفاظ على عمل الموقع واكتشاف الهجمات.

تمر جميع حركة البيانات في الموقع عبر شبكة Cloudflare التي تسرّع الموقع وتؤمّنه. وتعالج Cloudflare نيابةً عنا البيانات التقنية نفسها والمحتوى المُرسَل، بما في ذلك بيانات نموذج الضيافة في طريقها إلى خادمنا.

الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة (المادة 6(1)(و) من GDPR).

مدة الاحتفاظ: طوال المدة اللازمة لضمان الأمان، وفقًا لقواعد مزوّد الاستضافة وCloudflare.

مزوّد هذه الخدمة هو Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). وقد تُعالَج البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك في الولايات المتحدة الأمريكية. ويستند هذا النقل إلى قرار المفوضية الأوروبية الصادر في 10 يوليو 2023 بشأن كفاية مستوى الحماية في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU–US Data Privacy Framework)، الذي تشارك فيه Cloudflare, Inc.، وإلى البنود التعاقدية القياسية.

5. ملفات تعريف الارتباط وGoogle Analytics

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُحفَظ في متصفحك. ونستخدمها لغرضين فقط:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية تعمل دائمًا، لأن الموقع لا يستطيع من دونها أن يتذكّر اختيارك. الأساس القانوني: الاستثناء الخاص بالملفات الضرورية الوارد في المادة 399 من قانون الاتصالات الإلكترونية البولندي (Prawo komunikacji elektronicznej)، والتزامنا بإثبات الموافقة (المادة 6(1)(ج) بالاقتران مع المادة 7(1) من GDPR).

يختار الموقع نسخة اللغة المقترحة داخل متصفحك، بناءً على اللغات المضبوطة فيه. ولا نرسلها إلى أي جهة لهذا الغرض، ولا يحتوي kms_lang_hint إلا على علامة بلا أي بيانات عنك.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية لا نفعّلها إلا بموافقتك (المادة 6(1)(أ) من GDPR والمادة 399 من قانون الاتصالات الإلكترونية). وإلى أن تمنح موافقتك، لا يتصل الموقع بـGoogle. نستخدم Google Analytics 4، الذي يُظهر لنا:

• الصفحات والأقسام التي تتم مشاهدتها،
• أزرار التذاكر التي يُنقر عليها (الصالة، واليوم، ونوع التذكرة)،
• ما إذا كان نموذج الضيافة قد أُرسل (دون محتواه)،
• اختيار نسخة اللغة، وما إذا كان اقتراح اللغة قد قُبل أو أُغلق،
• الموقع الجغرافي التقريبي (البلد، والمدينة)، ونوع الجهاز والمتصفح، ولغة المتصفح.

عطّلنا إشارات Google (Google signals) وتخصيص الإعلانات – فلا نستخدم هذه البيانات للإعلانات ولا للتنميط. لا يحفظ Google Analytics عناوين IP للزوار من الاتحاد الأوروبي. ونحتفظ بالبيانات في Google Analytics لمدة أقصاها 14 شهرًا.

مزوّد خدمة Google Analytics هو Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). وقد تُنقل البيانات إلى Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية. ويستند هذا النقل إلى قرار المفوضية الأوروبية الصادر في 10 يوليو 2023 بشأن كفاية مستوى الحماية في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU–US Data Privacy Framework)، الذي تشارك فيه Google LLC، وإلى البنود التعاقدية القياسية.

تغيير اختيارك: انقر في أي وقت على «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل الصفحة. وعند سحب موافقتك، نحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـGoogle Analytics من متصفحك. ويمكنك أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك.

6. روابط إلى مواقع أخرى

تُباع التذاكر عبر موقع Eventim. عند النقر على زر التذكرة، تنتقل إلى موقع Eventim، الذي يعالج بياناتك وفق قواعده الخاصة وباسمه الخاص. ونضيف إلى الروابط علامات الحملات (معاملات UTM)، وهي لا تحتوي على أي بيانات شخصية.

ويتضمن الموقع أيضًا روابط إلى حسابات النادي المضيف على وسائل التواصل الاجتماعي (Instagram، Facebook، TikTok، X) وإلى خرائط Google. لا نُضمِّن في الموقع إضافات هذه الخدمات أو خرائطها أو خطوطها – فلا يتم الاتصال بها إلا بعد النقر على الرابط، وعندها تسري سياسات الخصوصية الخاصة بها.

7. الجهات التي تتلقى البيانات

قد تُقدَّم البيانات حصرًا إلى الجهات التي تساعدنا في تشغيل الموقع وتعمل بتكليف منا: مزوّد خدمة الاستضافة والبريد الإلكتروني، وCloudflare، والشركة التي أنشأت الموقع وتتولى صيانته، وGoogle (Google Analytics – بعد موافقتك فقط). نحن لا نبيع البيانات.

8. حقوقك

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها،
• تصحيح البيانات،
• محو البيانات،
• تقييد المعالجة،
• نقل البيانات،
• الاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة،
• سحب موافقتك في أي وقت – ولا يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها.

لممارسة هذه الحقوق، راسل مسؤول حماية البيانات لدينا: [email protected]. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية في بولندا (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

لا نتخذ بشأنك قرارات بطريقة آلية، ولا نُخضعك للتنميط.

9. الأمان والتغييرات

الاتصال بالموقع مشفّر (HTTPS)، ولا يحق الوصول إلى البيانات إلا للأشخاص المخوَّلين. وإذا غيّرنا طريقة معالجة البيانات، فسنحدّث هذه السياسة والتاريخ الموجود أعلى الصفحة.